Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di bitcasino, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data dikumpul secara telusPenyimpanan selamat dan terenkripsiHak akses data andaTiada perkongsian data tanpa kebenaranSokongan privasi 24/7
bitcasino Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 5 hari bekerja.
Sembang Langsung Mulakan sembang langsung di laman bitcasino.lat untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan formal bagi akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kita. Berikut adalah cara konkrit kami mengendalikan data anda di setiap peringkat — daripada pengumpulan hingga pemadaman — supaya anda boleh menggunakan bitcasino dengan penuh keyakinan di…

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi dan maklumat peribadi akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan prestasi di laman bitcasino.lat. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki yang tersedia dalam laman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang tidak biasa dan akan memaklumkan anda jika sesuatu yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi perundangan. Apabila akaun ditutup, data yang tidak wajib disimpan akan dipadam dalam tempoh 90 hari.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan.

Kemaskini Dasar Privasi

Apabila dasar privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam akaun. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman ini.

Soalan Lazim Mengenai Privasi bitcasino

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan privasi kami sedia dihubungi melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 5 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu menjalankan platform, seperti pemproses pembayaran FPX dan Boost. Perkongsian ini terhad kepada maklumat yang diperlukan sahaja dan tidak termasuk penjualan data.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi perundangan yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan laman berfungsi dengan baik, menganalisis trafik dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan dipadam dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung di bitcasino.lat, e-mel khusus privasi, atau borang permintaan data dalam akaun anda. Kami beroperasi 24 jam sehari dan akan merespons setiap pertanyaan dengan serius.